Qプラモデルを作るのが下手なので作ってもらえませんか？
誠に申し訳ございませんが、弊社ではキット製作代行は承っておりません。
Q「キット」というのは色が塗ってあるのでしょうか？
キットとは未塗装・未組み立ての状態です。完成させるためにはお客様ご自身で塗装・組み立てをしていただく必要があります。
Qプラモデルのパーツを破損、紛失しました。どうすればいいでしょうか？
パーツを破損、紛失された場合、実費で部品をお分けいたしております。お手数ですがメールまたは電話/FAXでお客さまのお名前、ご住所、電話番号、商品名、部品名（番号）をお知らせいただければ、弊社から送料を含めた金額をお知らせいたします。
なお、有償でのパーツ請求につきましては原則としてランナー毎の対応とさせていただきます。 またデカール、エッチングなどのパーツ商品については、不良、不足の場合を除いてはアフターサービスには対応しておりません。詳しくはアフターサービスをご覧ください。
Qプラモデルの作り方を教えてください
プラモデルの作り方に関して、現在当サイトでは掲載しておりません。
模型誌から、How to 本が各種発売されていますのでそれらをご参考ください。
（外部サイト）
ホビージャパン
モデルグラフィックス
Qプラモデルの通販はおこなっていませんか？
プラッツとプラッツ取り扱い各メーカーのプラモデルなどは、オンラインショップ「ホビーコレクティブ（ホビコレ）」で通信販売をおこなっております。
またホビコレではプラッツ関連商品だけではなく、バンダイ、ハセガワ、フジミなど数多くのメーカーの商品も取り扱っておりますので、ぜひご利用ください。
オンラインショップ「ホビーコレクティブ（ホビコレ）」はこちら
https://www.hobby-shop.jpQプラッツやプラッツ取扱いのプラモデルはどこで買えるのでしょうか？
全国の模型店・オンラインショップでご購入可能です。
お近くの模型店につきましては弊社リンクページやホビーショップ検索ガイドをご覧ください。
また、弊社オンラインショップホビコレでも通販可能です。ぜひご利用ください。
全国の模型店リストはこちら
オンラインショップ「ホビーコレクティブ（ホビコレ）」はこちら
Qこの商品は通販以外にどこの販売店で購入できますか？販売店名を教えてください。
販売店リストをご覧ください
Q探しているプラモデルなどの商品が完売です。次回生産・入荷はいつでしょうか？
プラッツなど国産のプラモデル商品については、定期的に再生産するよう心がけております（限定生産品を除く）。マルチマテリアルキットやエッチング・デカールなどの商品については再生産までかなりのお時間をいただく、または再生産しない可能性もあります。
また輸入商品につきましは、メーカーで生産、在庫がある間は年に数回のペースで定期的に入荷します。
主要な商品の入荷、再生産予定は本サイトやSNSなどでお知らせしていきます。
Q模型店にプラッツのプラモデルなど商品の在庫が無いのですが品切れでしょうか？
模型店に在庫が無い場合でも、弊社や流通に在庫がある場合もあります。その場合は模型店でご注文いただければ入手可能です。
Qマルチマテリアルはプラモデルとは違う物ですか？
プラスチックを材料とするプラモデルとは異なり、無発泡ウレタンやエッチングパーツ、メタルパーツなどの複合素材を使ったキットです。塗装や接着などには多少プラモデルとは異なる行程が必要です。
Q久しぶりにプラモデルを作ろうとしたらデカールが劣化し台紙からはがれない状態になっていました。
これは交換してくれるでしょうか
ご購入から原則2年経過したものに関しましては保証対象外となりますのでご注意ください。
Q同封しているシールが剥がせません（水転写デカールについて）
Youtubeをご覧ください（後からリンクがきます）