お客様のプライバシー情報の取り扱いについて
有限会社プラッツ(以下、「当社」)は、お客様の個人情報を適切に管理し、プライバシーを尊重することをお約束します。本ポリシーでは、当社の個人情報の取扱いについてご説明します。
1.取得する個人情報とその方法
当社は以下のような個人情報を取得する場合があります。
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(1)お客様から直接ご提供いただく情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- 支払い情報(クレジットカード情報、銀行口座番号 など)
- お問い合わせやアフターサービス利用時の情報
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(2)自動的に収集する情報
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie など
2.個人情報の利用目的
当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用します。
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- 商品・サービスの提供、アフターサービスの実施
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスの向上やマーケティング(利用状況の分析、キャンペーン情報のご案内 など)
- 法令遵守のため
3.個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
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- お客様の同意がある場合
- 法的義務がある場合(例:裁判所の命令、法令に基づく開示要請 など)
- 業務委託先への提供(配送業者、決済代行業者 など)
- ※この場合、業務委託先と契約を結び、適切な管理を行います。
4.個人情報の管理と保護
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセスや漏えいを防ぐために必要な対策を講じます。社内では、個人情報の取扱いを許可された担当者のみがアクセスできるように制限しています。
5.個人情報の開示・編集・削除について
お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、当社のお問い合わせフォームよりご連絡いただけます。確認後、適切に対応いたします。
6.Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用することがあります。Cookieの設定は、お客様のブラウザで変更可能です。
7.プライバシーポリシーの改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて更新することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイトやメール等でお知らせします。
8.個人情報管理責任者
有限会社プラッツ